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北京新闻:银行披露客户隐私不能止于内部处理
2020-05-08 09:11   

5月6日,脱口秀演员王月池(艺名“池子”)在微博上表示,该行侵犯了个人隐私,向“笑果文化”提供了个人银行账户交易的详细信息,而该行与“笑果文化”存在未经授权的经济纠纷,也没有经过任何司法机关的法律调查程序。中信银行于5月7日发布公告,向池子郑重道歉,并解雇了相关分行行长。(相关报告见A7)

一个《今晚80后脱口秀》节目让许多观众认识了脱口秀演员池。最近,沉默的池塘再次出现在公众的视线中,但这是由于他和他的老雇主小果文化之间的经济纠纷。对于吃瓜者来说,最大的揭露是过去两年银行未经授权进入其账户的交易流程,这已经远远超出了娱乐新闻的范围,使人们对个人隐私的安全深感担忧。

《商业银行法》第29条规定,商业银行办理个人储蓄存款业务应遵循存款自愿、取款自由、存款计息、存款保密的原则。对于个人储蓄存款,除法律另有规定外,商业银行有权拒绝任何单位或个人查询、冻结或扣划。一般来说,银行查询个人账户信息只有两种情况,一种是银行或其授权代理人持有相关证件获取个人账户信息,另一种是协助主管部门依法查询。根据《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》,主管当局是指根据法律和行政法规的明确规定,有权查询、冻结和扣划单位或个人在金融机构的存款的司法机关、行政机关、军事机关和公共机构。笑果文化显然不符合这一条件。

从保护个人隐私的角度来看,个人银行账户交易信息属于存款人和开户银行已知的事实。相关交易未违反法律法规且未披露的,属于隐私范畴,银行不得擅自披露。在这种情况下,银行擅自提供池塘的银行流量信息,这无疑侵犯了其隐私权。

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5月6日,脱口秀演员王月池(艺名“池子”)在微博上表示,该行侵犯了个人隐私,向“笑果文化”提供了个人银行账户交易的详细信息,而该行与“笑果文化”存在未经授权的经济纠纷,也没有经过任何司法机关的法律调查程序。中信银行于5月7日发布公告,向池子郑重道歉,并解雇了相关分行行长。(相关报告见A7)

一个《今晚80后脱口秀》节目让许多观众认识了脱口秀演员池。最近,沉默的池塘再次出现在公众的视线中,但这是由于他和他的老雇主小果文化之间的经济纠纷。对于吃瓜者来说,最大的揭露是过去两年银行未经授权进入其账户的交易流程,这已经远远超出了娱乐新闻的范围,使人们对个人隐私的安全深感担忧。

《商业银行法》第29条规定,商业银行办理个人储蓄存款业务应遵循存款自愿、取款自由、存款计息、存款保密的原则。对于个人储蓄存款,除法律另有规定外,商业银行有权拒绝任何单位或个人查询、冻结或扣划。一般来说,银行查询个人账户信息只有两种情况,一种是银行或其授权代理人持有相关证件获取个人账户信息,另一种是协助主管部门依法查询。根据《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》,主管当局是指根据法律和行政法规的明确规定,有权查询、冻结和扣划单位或个人在金融机构的存款的司法机关、行政机关、军事机关和公共机构。笑果文化显然不符合这一条件。

从保护个人隐私的角度来看,个人银行账户交易信息属于存款人和银行都知道的事实

在生活中,类似的事件并不少见,主要是雇主查询员工的账户信息。根据规定,雇主有权查询支付给雇员账户的工资,但无权了解该账户的其他交易信息。然而,一些雇主在向银行查询时,往往会有绿灯和清晰的视野。原因是该行的客户服务部门在回应迟子建时表示,该行“满足了主要客户的需求”,这可以说是一针见血。当然,银行经理知道他们不能做什么,但为了不冒犯一些大客户,法律规定、职业道德和客户隐私很容易被牺牲。

目前,中信银行表示,已经根据规定对相关员工进行了处罚,并解除了分行行长职务。这种敢于改正错误的负责任的态度值得肯定。然而,类似事件不能仅限于内部处理。有必要强化法律刚性,提高违法成本。《商业银行法》规定,商业银行非法查询、冻结或者扣划个人储蓄存款或者单位存款的,由国务院银行业监督管理机构责令改正。有违法所得的,没收违法所得,违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。没有违法所得或者违法所得不足5万元的,处以5万元以上50万元以下罚款。目前,上海银行和保险监管局已介入调查该行披露庞氏个人信息的行为,并希望此事得到严格和公正的处理。

只有对每一项违规行为进行适当的惩罚,银行才能被迫自觉遵守边界,有效保护金融消费者的合法权益。

(责任编辑:段兴宇)

来源:未知    作者:[db:作者1]    编辑:admin
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