新关疫情尚未结束。面对席卷全球的公共卫生事件，确实有许多事情值得反思。然而，政府如何主动及时发布权威信息，以公开透明的信息来理顺公众对防疫工作的疑虑，以规范、规范的政务公开来提高基层群众防控的能力和水平，是新关疫情对政务公开规范化的重大考验。
新皇冠肺炎疫情爆发后，越来越多的政府门户网站被作为信息公开的第一平台，新的政府媒体被链接起来，加强权威信息的发布。作为政府信息公开办公室的工作人员，我在实际工作中充分认识到，只有疫情信息充分公开，政策解读准确，关注反应及时，政府与人民群众的互动增强，才能在共识下实现良好的群防群治“一局”。
用“用户的想法”取代公众的需求。政府网站是政府发布权威信息的第一平台，是公众感知和评价政府的“第一公里”，是政府事务公开有效的“最后一公里”。在流行病传播的关键时期，我们脸上没有真实或虚假的信息。为此，四川省政府网站推出了一个名为“全力以赴，坚决打赢防疫战”的专栏。省政府的新媒体矩阵以集群形式发布了相关信息。同时，要求省内各级各部门的政府网站同步链接，以扩大“主渠道”的权威性。注意良性互动。根据公众最常询问的问题，收集、整理和发布每天随时更新的“疫情播报”、“关注点应对”和“防控知识”的相关内容。全省疫情信息首先更新，逐级上报省政府的防疫决策和重大防疫政策措施。努力把党委和政府的态度和行动纳入公众视野，增强群众的广泛理解和信任，积极支持参与。
消除疑虑，消除疑虑，建立社会共识。公众对政府防疫工作的好坏、措施的真实与否以及效果如何的判断，既取决于政府做了什么，也取决于政府说了什么。社区封闭管理的具体措施是什么？城市住宅区(庭院)、农民集中住宅区和农村分散庭院如何限制外来人员进入？如何恢复社区的正常管理？不同阶段的日常预防和控制以及疫情管理迫切需要及时制定政策。四川省疫情应急指挥部从医疗救治、后勤保障、市场监管和舆论宣传八个方面形成了网上和网下防控的闭环，确保“人有电话，我有反应”。围绕公共出行和社区管理的日常活动，我们先后发布了12个指导性文件，从日常温度测量到农贸市场的运作，规范了操作流程标准。同时，通过73次细致的解读，用客观的数据、简单的事实、生动的案例和通俗的方式，让群众能够理解和理解，让公众能够准确理解政府的意图，有效消除公众恐慌，更好地指导全省的科学防疫工作。
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新关疫情尚未结束。面对席卷全球的公共卫生事件，确实有许多事情值得反思。但是，政府如何主动、及时地发布权威信息，用公开透明的信息来澄清公众对防疫工作的疑虑，提高基层群众的防控能力和水平呢
用“用户的想法”取代公众的需求。政府网站是政府发布权威信息的第一平台，是公众感知和评价政府的“第一公里”，是政府事务公开有效的“最后一公里”。在流行病传播的关键时期，我们脸上没有真实或虚假的信息。为此，四川省政府网站推出了一个名为“全力以赴，坚决打赢防疫战”的专栏。省政府的新媒体矩阵以集群形式发布了相关信息。同时，要求省内各级各部门的政府网站同步链接，以扩大“主渠道”的权威性。注意良性互动。根据公众最常询问的问题，收集、整理和发布每天随时更新的“疫情播报”、“关注点应对”和“防控知识”的相关内容。全省疫情信息首先更新，逐级上报省政府的防疫决策和重大防疫政策措施。努力把党委和政府的态度和行动纳入公众视野，增强群众的广泛理解和信任，积极支持参与。
消除疑虑，消除疑虑，建立社会共识。公众对政府防疫工作的好坏、措施的真实与否以及效果如何的判断，既取决于政府做了什么，也取决于政府说了什么。社区封闭管理的具体措施是什么？城市住宅区(庭院)、农民集中住宅区和农村分散庭院如何限制外来人员进入？如何恢复社区的正常管理？不同阶段的日常预防和控制以及疫情管理迫切需要及时制定政策。四川省疫情应急指挥部从医疗救治、后勤保障、市场监管和舆论宣传八个方面形成了网上和网下防控的闭环，确保“人有电话，我有反应”。围绕公共出行和社区管理的日常活动，我们先后发布了12个指导性文件，从日常温度测量到农贸市场的运作，规范了操作流程标准。同时，通过73次细致的解读，用客观的数据、简单的事实、生动的案例和通俗的方式，让群众能够理解和理解，让公众能够准确理解政府的意图，有效消除公众恐慌，更好地指导全省的科学防疫工作。
通过政府和人民之间的互动，汇集人民的感情和智慧。面对复杂严峻的疫情形势，要及时传播和放大政府的主流声音，凝聚人心智慧，更好地整合群防群治。为此，建立了一个省级电话和网络平台，就疫情向公众提供咨询和报告，为公众提供一个发表意见的平台，避免"一窝蜂"和"多管齐下"。电话和平台24小时收集公众咨询、投诉、报告和建议。同时，他们收集和处理来自地方论坛、省委书记和省长的信件，以及来自人民网地方领导人留言板的信息。每天对常见问题进行总结并移交应急指挥部进行咨询，并提出应对疫情的新措施。其他反映的信息应及时传递和分配，并通过网络舆情建议的审核、处理和反馈机制，形成舆情收集和管理的闭环，确保“一切有回音，每件都落实”。
随着疫情防控新形势、新特点的出现，四川已从注重信息发布转向关注应对、沟通互动、现代治理的均衡发展。在最近发布的《四川省2020年政务公开重点工作安排》中，有效加强了信息公开工作
