真正的书店培养“实时传递”和“私人交通”的新技能

新华社上海4月5日电(记者杜解飞)4月，实体书店销售逐渐回升，人流逐渐恢复。然而，新的技能，如“现场交付”和“私人交通”也被保留。

自从疫情爆发以来，“宅”这个词已经描述了大多数人的生活状况。许多实体商店面临经营困难，这对于近年来受到电子商务影响的实体书店来说更是雪上加霜。在这种冲击下，一些书店面临倒闭，而其他书店仍在默默坚持。与此同时，越来越多的书商意识到他们需要“改变”。

3月9日，有几家书店，如单行道书店、南京先锋书店、杭州晓峰书店等。推出了一个“捍卫独立书店”的直播计划。事实上，“实时递送”已经成为许多书店的选择。

在电子商务直播区，许多书店可以看到各种主题的书籍介绍。例如，敦煌科普图画书《带孩子不离家去敦煌》，迪士尼童话系列《儿童趣味经典带孩子无忧》，科幻主题《未来世界的人类危机》，以及关注财务管理的《在流行中守财奴》等。以上海钟为例，据报道，截至3月底，其门店已进行了20多次现场直播，观众超过5万人。

然而，对于现场直播的效果有不同的评论。沈阳“李和书店”的老板对豆瓣说，“效果出奇的好！我的书店可以生存！”上海钟公司总经理表示，直播的转换率不高。

朱冰介绍说，与电子商务相比，实体书店在价格上总是处于劣势。“可以说，即使我们提供更低的折扣，它仍然比网上更贵。由于租金、人力等费用。我们不能做出和电子商务一样低的价格。书店买书更像是一种感觉。”朱冰说，“当读者来到商店时，他们认为这很好。他们愿意买一本书，但是他们愿意支持书店的生存。也许读者已经喜欢上了三本书，只在书店里买了一本书，这已经很不错了。”

不能拼价格，而是要打感情牌，所以除了“与商品一起生活”之外，“私人领域流量”现在已经成为业内讨论的话题，如何与“一小撮人”建立情感联系？“为了保护社区”和“不要成排出售商品”，每种产品都必须充满感情。虽然很麻烦，但非常有效。”一个店主说。

不像普通的书店，先开商店，然后经营粉丝社区，“鲸鱼大小”在决定开实体店之前已经积累了大量粉丝。“我们不仅是一个插图书店，也是一个杂货店，”张野，鲸鱼大小的负责人说。以前，“鲸鱼大小”有大量的合作插画师，他们定期出版插图书籍和艺术报纸，在商店展示和销售，并销售相关的创意产品。张烨认为，真正的书店应该有不卖书赚钱的自我意识，并通过电子商务等渠道积极维持正常经营。

位于上海黄埔文化创意产业园的书店“在神话之间”明确表示，它“不制作儿童书籍”，“不依靠卖书赚钱”。“儿童图书销售为许多书店带来了重要利润，但可能会让我们的目标读者觉得书店不够酷。”书店不依赖路边。创始人姜伟说，它主要服务于周边两三公里范围内的白领。“我们发布了一份经济、历史、生物、心理和其他领域的‘高级图书清单’。我希望通过一个好的书单来赢得公众的赞扬。”姜伟表示，书店提供借阅服务，图书售价与电子商务渠道相同。

与专业书店不同，在朱冰看来，“书籍”并不是经营真正书店的最佳方式。朱冰说，他目前正在与街道、学校和公司合作进行文化传播，并在2019年举办了150场线下活动。这些“场外销售”也支持了流行期间的书店销售。

[编辑:颜路]