省政府在一个岗位上推广了“现在就做”的经验,“发布服务”改革的成效受到了人民网的高度关注。房地产登记相关业务的“一链管理”荣获“2019中国政府信息管理创新奖”.瑞昌有一个良好的商业环境,每个人早就习惯了。
但在这些看似平常和习惯性的事情背后,总有一股力量在涌动。"瑞昌市表现非常好,在所有37个得分项目中排名第一."近日九江发布了经营环境评价结果,再次让网友们感慨:“这是瑞昌的荣耀!”“这件事真的不容易,这是瑞昌市委市政府领导好的结果。赞美你的家乡!”“瑞昌加油!继续领先!”
事实上,回顾瑞昌近年来在创造一流商业环境方面的辛勤工作,我们有理由感到自豪和更加负责。
工作理念:环境是金,必须重视
一个地方的发展取决于短期的项目、中期的政策和长期的环境。市委充分认识到环境的重要性,始终坚持“以人为本”的发展理念,不断丰富“务实创新、五大提升、全面小康、美丽瑞昌”的生动实践,不断创造城乡卫生、社会保障、自然生态、诚信人性、政府服务等“五个好环境”,以美丽环境的品牌推进美丽瑞昌的建设,让群众有更多的幸福感。城市建设管理工作、专项打击犯罪与邪恶、建设长江“最美海岸线”、深化“管理与服务”改革得到了社会的广泛认可。
深化“管理服务”改革,提高政府服务水平,努力营造一流的经营环境,瑞昌已成为全省的一面旗帜。自2017年以来,我市先后实施了“现在就做”、“一窗接受、一链办理”、“将“代办服务”改革延伸到基层”、“高效模拟审批”、“网上中介服务超市”等高价值改革措施。在此基础上,我们进一步建立和完善了“六部六厅”的工作机制。率先在全省范围内开设“甘福通”县级分支机构,不断推进项目审批制度改革,在企业服务线上推广“一个网通办公室”。市委常委、常务副市长朱法兵表示,瑞昌市先后制定并发布了《关于深化“放开”改革提高政府服务效率的工作方案》、《优化经营环境十大行动计划》、《营造“五个好环境”三年行动计划》和《关于深化“放开”改革全面优化政府服务的实施方案》。该市提出了优化商业环境和设定政府服务基准的具体要求,明确了时间表、路线图和保障措施。
实施路径:强化情报、六个转变和六个办公室
“低效率”、“满街跑”和“多手续”也困扰着瑞昌。我该怎么办?妈的。按照“标杆江浙,全省最好,内陆一流,县级样板”的目标,与时俱进,准确落实政策,“六个现代化,六个办事处”——
1.推进集中办公,实现“一室一厅”。市行政服务中心主任刘全利表示,到目前为止,行政服务中心已收到33个审批服务部门的893份报名表,平均每天6000份,2018年126万份,2019年197万份,同比增长56.3%。
2.推进服务窗口整合,实现“一窗服务”。“前台集中接待,b级分类审批”的服务模式
3 .推进政府服务标准化,实现“一次性”。整理行政服务项目清单,优化第一窗口配置和服务模式,92个“一次运行、一次运行”项目,775个“一次运行”项目,138个各类证书注销项目.与此同时,延迟和错误时间预订服务已经全面实施。2019年,全市非工作时间共办理32555件,今年1-5月共办理12527件,其中29116件,12527件分别由市行政服务中心服务窗口办理。平均每天有300人在非工作日享受改革带来的便利。
4.推进便捷服务网格化实现“一城一厅”。推进服务中心标准化,方便全市乡镇和村一级机构,实现乡镇政府服务“小超市”、村政府服务“小卖部”。码头镇被列为九江市第一个乡级行政审批局。普通项目154项,居全省第一,夏凡镇145项,居全省第二。城乡便民服务三网对接后,十多个与群众生活最密切相关的高频服务项目实现了“全市办公”。“办事方便多了”,“服务态度更好”,“没必要来回跑”.这些已经成为群众的话。
5.推进平台建设智能化,实现“一网管理”。2019年3月,“甘福通”县级分支机构在全省首次开业。同年10月,“甘福通”2.0版与该省同步推出,政府服务从计算机终端扩展到移动终端。手持服务平台集“检查、支付、处理和签约”于一体,为大众带来全新体验和快乐。
6.提高政府服务的效率,实现“立竿见影”。牢固树立“马上做”的理念——“做瑞昌一天能做好的事,一小时内回答需要回答的事”。这是全省首列“创业直通车”。营业机构登记、公章刻制、银行开户、税务收据可在半天内完成。最快的时间只有150分钟,创下了新的创业国家纪录。探索项目审批一体化方式,建立瑞昌审批“3919”模式,完成487个项目和728个审批项目。在全省县级,第一个“不开会”的网上中介服务超市已经成立,有78个中介服务项目和381个服务机构,成本节约率为55.6%。整合房地产登记及相关税务、水电、公证等业务,实行一窗式处理。房地产登记“一条龙处理,综合服务”荣获“2019中国政府信息管理创新奖”。扩大自助服务,在行政服务中心实体大厅设立智能税务管理、公共安全服务、创业三个自助服务区,以及24小时营业的税务管理、房地产、社会保障、政务、金融、征信综合自助服务区。根据40秒信用报告,购房登记过户将在一小时内完成,水电过户将以…的方式完成,最大限度地方便企业和群众。
品牌效应:提升惠民企业发展质量
6月6日(周六),中国林业部华中国际木业有限公司注册官员宋在行政服务中心窗口进行了注册工作。他的工作是每天为企业办理植物检疫和木材运输许可。宋表示,现在的办证流程简化了材料,优化了流程。完成这一过程只需要一份申报表。即使在周末,员工也会首先帮助把工作做好。
简化管理,下放权力,造福人民和企业,不仅增加了企业的利益意识
创造“五个好环境”是优化商业环境的唯一途径;优化商业环境服务于产业发展。优化产业发展环境,核心是完善产业链。为此,我们不仅艰苦奋斗,而且打了持久战,不断积累和发展新的优势。以发光二极管行业为例。瑞昌“白手起家”并取得了良好的成绩。在不到两年的时间里,引进了82家发光二极管企业,形成了比较完整的产业链,成为全国发光二极管行业的后起之秀。湖北武穴人推荐LED企业“游河对岸瑞昌”也是一个好故事。
如果商业环境好,市场将充满活力。如果商业环境好,发展潜力就足够了。瑞昌创造一流商业环境和培育新优势的丰富实践生动地说明了这一简单的真理,这似乎是最不寻常的,容易实现,但困难。
编辑后:优化经营环境,提高服务水平,只有更好不是最好,只有当它没有完成,它总是在路上。2020年是九江“优化商业环境年”。我们将继续推动全社会形成更大的共识和更多的“人人都是环境”的共同行动,共同打造瑞昌商业环境的金字招牌。广大干部要勇于行动,迅速果断,以快节奏、快执行力、快执行力来说话做事,为瑞昌的发展创造一个“好环境”,为瑞昌的高质量发展创造一个“加速度”。(叶、柯思贤、廖海兵、荣传媒中心)