昨天，记者从市行政审批局了解到，在中央党校(国家行政学院)近日发布的《省级政府和重点城市网上政务服务能力（政务服务“好差评”）第三方调查评估报告》中，南昌市充分发挥了相对集中行政许可权和全市政府服务整体管理的优势，全面推进了行政许可等应用型政府服务的网上办理，在32个重点城市中排名第八位，从之前的第11位上升到前10位。

“与之前的评估相比，南昌的网上政府服务在两个方面取得了新的突破，得分在90分以上。”南昌市行政服务管理处行政监督处处长陈雷告诉记者，“首先是指导方针的准确性。我们已经将在线指南中的项目数量提高到80个。同时，我们进一步明确了员工的权利和义务。”

“此外，‘甘福通’南昌分公司的成立，改变了人们从个人电脑到手机的商业模式，使1600多件商品上网，极大地方便了人们的工作。”陈雷说。记者在市行政审批局的办公大厅里看到，大厅里只有3322人排队，与想象中的“热闹”相比，略显“冷清”。

“不久前，我们在‘甘福通’南昌分公司推出了新的公积金提取功能。公积金提取流程增加了9个子功能，包括租金提取、死亡提取、境外结算提取、辞职提取、退休提取、重大疾病提取、最低生活保障提取、自有住房装修和自有住房大修提取。陈雷表示，“甘福通”南昌分行公积金支取实现了全覆盖11项功能，是全省唯一一项，体现了南昌政府服务的领先水平和省会城市的责任。

值得一提的是，我市政府服务“好坏评估”管理体系已经基本完成。市、县、区行政服务中心(行政审批局)服务大厅全面部署新的考核评估设备。按照“一事一议”模式，全面落实政府服务“好坏评估”，让群众对事项的处理过程进行评估。(周静，南昌日报记者欧阳玉婷)