人民网南昌3月15日电(记者雷雨)网15日获悉，去年，江西省市场监督管理部门依托统一的投诉举报平台，共登记消费者查询、投诉、举报和建议292，657件，其中查询198，074件，投诉64，769件，举报29，814件，分别占投诉总数的67.68%、22.13%和10.19%。消费纠纷1189.6831亿元，为消费者节约5483.4万元。

据统计，从全省消费者需求接待情况来看，南昌是需求最大的城市，占全省的35.31%，同比增长4.49%。在其他城市中，赣州、九江和上饶的需求量相对较大。九江、福州和萍乡的上诉数量同比大幅增加。上诉数量存在明显的地区差异。人口密集、经济水平相对发达的城市消费者维权意识更强。

据报道，对比过去两年各主体的投诉，发现涉及共享经济、互联网等新兴产业的投诉数量大幅增加。随着消费者数字生活比例的增加，对运营互联网服务的投诉数量和比例可能会在很长一段时间内高居榜首。