2020年春节已经开始了。今年春节期间，预计全国客运量将达到30亿左右。铁路企业作为中长途客运的骨干，在综合运输体系中发挥着有效的作用。乘坐铁路列车，尤其是高速列车的乘客仍将是首选。确保许多乘客安全回家是所有工作的前提。春节期间，铁道部将加强车站车辆的治安管理，加大应急管理和处置力度，有效维护春节安全环境。

铁路承诺:安全、有序、温馨的春运，让游客体验更好、安全感更强、幸福感更强。自今年年初以来，电子门票得到了全面推广。替代购票已经扩展到所有列车。12306的每日售票时间延长了半小时。地铁出口不需要高速铁路wifi、刷屏、代码扫描和点餐、智能移动母婴室、卫生间智能引导系统、“智能”储物柜等方便的措施和手段。换乘更加方便，等待时间也更加温暖。广大旅客可以从好走向好，分享新时期中国铁路改革发展的新成果。

一代又一代的铁路人民勇敢地承担着“强交通、铁路第一”的重要历史使命，为人民日益幸福的生活而努力奋斗。目前，春节交通运输能力有了很大提高，我和你之间、我家和我家之间的距离不断缩小，带动了沿线经济的发展。无论是乘客的流离失所还是经济的发展，更多的是老百姓“言出必行”的幸福和铁路企业的社会责任的体现。

细节塑造成功，服务无止境，春节总是更好，而不是最好。铁路工人抓住每一分钟，不辜负他们的青春。他们将一如既往地让游客渴望更好的旅行的目标不变，并朝着这个目标迈进。(文/黄晓东)

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