“在用电高峰期,我们的家用电器很不景气,影响了我们的正常生活。我们希望解决这个问题。”日前,兴国县“五型”办公室立即敦促县供电公司调查并处理江北县贝振江村村民关于“赣州政府”的消息。一天后,村民们反映的问题得到了解决。这是兴国县实施“江西问政”、“赣州问政”工作的一个缩影。
2019年,兴国县委、县政府先后发布《关于扎实做好“问政江西”“问政赣州”平台反馈问题办理工作的通知》 《关于规范老百姓身边急难事麻烦事烦心事答复工作的通知》,跟踪督促相关部门解决“江西问政”、“赣州问政”平台的反馈问题。在责任落实方面,根据群众反映的问题的内容、性质和紧急程度进行分类,并指示相关部门通过微信或电话分配处理具体回应。群众的每一条信息都是按照“迅速、特别是提前、轻松处理紧急事件”的原则处理的。对于涉及多个部门的,县“五型”办公室将实行牵头部门组织其他部门进行处理,以确保他们在遇到问题时不会逃避或推诿。
据统计,2019年,全县解决了262件老百姓举报的紧急、麻烦、棘手的事情。其中,“江西问政”平台回答了116个问题,“赣州问政”平台回答了146个问题。(记者钟段浪)
“在用电高峰期,我们的家用电器很不景气,影响了我们的正常生活。我们希望解决这个问题。”日前,兴国县“五型”办公室立即敦促县供电公司调查并处理江北县贝振江村村民关于“赣州政府”的消息。一天后,村民们反映的问题得到了解决。这是兴国县实施“江西问政”、“赣州问政”工作的一个缩影。
2019年,兴国县委、县政府先后发布《关于扎实做好“问政江西”“问政赣州”平台反馈问题办理工作的通知》 《关于规范老百姓身边急难事麻烦事烦心事答复工作的通知》,跟踪督促相关部门解决“江西问政”、“赣州问政”平台的反馈问题。在责任落实方面,根据群众反映的问题的内容、性质和紧急程度进行分类,并指示相关部门通过微信或电话分配处理具体回应。群众的每一条信息都是按照“迅速、特别是提前、轻松处理紧急事件”的原则处理的。对于涉及多个部门的,县“五型”办公室将实行牵头部门组织其他部门进行处理,以确保他们在遇到问题时不会逃避或推诿。
据统计,2019年,全县解决了262件老百姓举报的紧急、麻烦、棘手的事情。其中,“江西问政”平台回答了116个问题,“赣州问政”平台回答了146个问题。(记者钟段浪)