中新网金边3月30日电(记者黄耀辉)当地时间3月30日上午9时30分,根据中国驻柬埔寨大使王文田的指示,中国驻柬埔寨总领事李杰和侨务办公室主任胡伟抵达金边机场,为120名飞往成都的中国旅客送行。
李杰总领事代表中国大使馆和王文天大使向中国乘客表示亲切慰问,感谢大使馆和JC航空公司在工作中给予的理解和合作,并对JC航空公司为滞留中国乘客提供及时保护的努力表示感谢。
现场的中国乘客表示,尽管这次经历给他们带来了不便,但他们很自豪得到了中国大使馆的关心和帮助,当他们迅速踏上回家的旅程时感到温暖。他说,近年来,各使领馆加强了对海外同胞的领事保护和援助,落实了“外交为民”、“以人为本”的政策理念。这是祖国继续强大的标志。他为此感到骄傲和自豪。
29日上午,中国驻柬埔寨大使馆向金边机场派出紧急救援人员,现场协调柬埔寨JC航空公司处理146名中国旅客滞留机场的事宜,并劝说旅客有序离开机场,在航空公司预订的酒店休息。
与此同时,中国大使馆与JC航空公司保持着密切沟通,敦促该公司高度重视这一事件,满足乘客的利益要求,并严格履行其承诺,确保柬埔寨境内所有乘客的健康和安全,并尽快回国。他说,中国大使馆将一直密切关注和跟踪此事,充分维护146名中国乘客的合法权益。
根据中国大使馆的要求,JC航空公司紧急动员起来实施该计划。所有乘客将配备“三件套”防疫用品,包括防护服、护目镜和N95医用口罩,并严格按照防疫标准定期消毒灭菌,确保乘客的健康和安全。
同时,公司需要为乘客提供全方位的物流支持,并承担机场接送、酒店住宿、机票更换、逾期签证、罚款等所有费用。此外,其他航空公司被紧急协调,为23名乘客预订了JC航空公司无法携带的座位,并帮助乘客在线购买机票。截至3月29日晚10点,所有23张乘客机票都已结算完毕。
据报道,3月30日下午3点,120名乘客安全抵达中国成都。
此前,23人和3人分别于30日和29日上午8点由中国南方航空公司抵达广州。