最近，瑞昌市开始实施更严格的措施来预防和控制由新的冠状病毒感染引起的肺炎。已经为进入城市的主要路段设立了拦截点。所有进城的农民工在通过之前都必须有他们村子的相关证明。瑞昌市花园乡天帆村反应迅速。线下村电网管理员张贴通知、宣传车辆并放入宣传传单，而在线服务管理员通过服务平台宣传全村，以挑选需要进城或外出的工人。同时，充分利用网上村务平台，及时回答群众提问，开展网上业务点评，直接将通行证送到门口，不需要群众跑腿。

面对新型冠状病毒感染肺炎的隐蔽性和传播性特点，如何让农村居民感到宾至如归，及时了解疫情信息，享受便捷服务，是农村防疫工作中必须解决的问题。瑞昌市花园乡田帆村发挥了积极作用。经过一段时间的防疫实战，为农村群众探索出了一套行之有效的工作方法，为线下村庄引入了“网格”在线服务的新型“智能”工作模式，有效解决了疫情期间的特殊困难。

线下村庄的“网格”集中于精细管理。线下村庄网格是根据村庄分布位置、人口密度等将管辖区域内的村庄划分为若干单元。这些单元构成了整个村庄的村庄网格图。田湾村出台了三项电网管理措施。一种是在网格线上设置拦截点。拦截点可以确保电网中的人在疫情期间处于电网中，这样电网中的村民就不会出门，外人也不会进入。到目前为止，田畈村主要网格线上的所有拦截点都保持了网格，没有人员流动。二是加强对电网关键人员和关键场所的管理。湖北海归是电网中的关键控制人员，商店、祠堂和活动广场是电网中的关键场所。田帆村要求将这些人员隔离在家中，并安排乡村医生每天早晚进行两次体温测量。每天对重点场所进行三次检查，确保没有人员聚集。第三是建立一个网格工人团队。网格拦截、关键人员和关键站点管理、网格内宣传和便利服务都离不开人。这些在电网中开展活动的人员是电网人员，他们负责电网拦截点值班、日常物资分发、疫情信息发布、关键人员和防疫期间的关键现场监督等任务。天凡村的网格成员来源很多，包括主动服务的村党员、兼任理事会成员和大量志愿者。对于人员不足的电网，将任命派驻村庄的村干部和两个委员会的村干部，以确保每个电网有三名电网成员。

在线服务是“智能的”。关键是提供周到的服务。智能化在线服务是通过在线渠道使服务更加智能化，避免人员在电网中流动，减少人员接触，最大限度地实现防疫期间的零接触，保证电网线路的稳定。田帆村首先总结了防疫期间群众需要的服务，整理出日常生活保障、卫生防护、必要的通勤服务和疫情信息意识四大项。对于这四大服务，天帆村设置了四名在线服务管理员，并利用微信群搭建了一个在线村服务平台。每个在线管理员为微信群内的人提供快速服务，以交换所需的服务。通过网上服务，天凡村居民的日常生活安全、家庭健康、必要的通勤、疫情信息意识等方面都得到保障，使该地区居民在村务管理和家庭生活中倍感轻松。(文/涂刘尊顺付前)