近日，新华社江西频道发表文章《瑞昌全面提升政务服务水平》，介绍我市2019年快速推进政府信息资源共享利用、全面提升政府服务水平的经验和做法。

瑞昌全面提升政务服务水平

2019，瑞昌市将按照建设“五型”政府的总体要求，快速推进政府信息资源的共享和利用，规范和优化服务流程，创新服务模式，实现企业和公众利益最大化，让企业和群众少跑腿，做好工作，不阻挠，共享“互联网政府服务”的发展成果。

为了推进“管服务”改革，实现“一站式”服务，瑞昌市开设了“甘福通”县级办事分处，将政府服务从个人电脑延伸到手机，形成了可复制、可扩展的办事分处建设模式。去年10月，“甘福通”瑞昌分公司修订升级版2.0具有自动定位所在分公司和提醒日常事务的功能。它有55个在线处理事项和46个查询服务，并整合了10多个地方特色服务。它是一个集“支票”、“支付”、“处理”和“协议”为一体的手持服务平台。真正实现了“一机在手，一次不跑，一次无忧”的服务目标。

依托瑞昌市政府服务网络、“赣富通”瑞昌分支机构、微信服务大厅和“一窗”综合服务平台，瑞昌市政府服务“一网通”提升到高标准，实现市、乡、村三级“统一接收、协调受理、综合处理”的政府服务新模式，将行政服务中心派驻事项延伸到乡(镇、场、街)、村住宅和社区。去年9月，瑞昌市完成了码头镇和夏凡镇两个试点乡镇政府服务的延伸。同时，相关事宜被推至瑞昌市政府服务网，积极探索网上与网下相结合的“网上政府服务”新模式。

瑞昌在原有数据交换平台的基础上，连接江西省和九江市的数据交换平台，承担省、市、县三级的综合数据交换服务和开放数据接口。通过资源目录注册和订阅接口，实现了各种委托之间的跨部门数据协同共享。到目前为止，已经整理了603个城市资源目录，安装了570个资源，连接了42个数据接口，涉及332万条数据，拨打了37 000多个服务电话。依托大数据中心收集的各种数据，“横向协作、纵向访问”的数据共享目标初步实现，政府资源整合效果初步显现。(雷米洪·吴波)