18日，记者从省住房和建设厅了解到，从下月开始，我省将从中心城区选择5个社区，从县(市、区)选择3个社区，开展“城市管理走进社区服务面对面”试点工作，在社区营造“干净、舒适、安全、优美”的居住环境，创建共建共治的城市治理模式，进一步增强人们的归属感、幸福感和安全感。

据了解，为进一步深化城市管理机制创新，实现城市管理重心下移，以社区为城市管理的基石和共建共享的平台，今年10月至12月，我省各设区市将选择中心城区5个社区，各县(市、区)将选择3个社区，开展投资公司、 开展“城市管理面对面社区服务”试点，明确到2020年，在试点示范的基础上，各地逐步深化工作，努力实现“城市管理面对面社区服务”活动的全覆盖，形成城市管理融入社区的制度化、规范化局面，不断夯实城市管理工作基础。

根据要求，城管部门将向辖区内社区派驻1-2名在职城管执法人员，在社区内设立“社区城管工作室”，定期对社区进行巡查，做好巡查记录，建立工作台账。派驻该地区的执法人员一经确定，不得随意调整，并实行挂牌制度，将人员信息(照片、姓名、职务和联系方式)在社区内公开，方便群众及时联系。同时，建立“社区城市管理”工作机制，积极开展结对援助、联合创建、环境整治等活动。定期听取群众对社区管理的意见和建议，协调解决城市管理中的难点和热点问题。

试点社区应建立城市管理和执法的快速反应和处置机制。派驻社区的城管人员应与社区干部和物业管理人员携手，就日常巡查和群众举报中发现的城市管理问题提出建议，如内乱、乱建、乱堆放、破坏绿化、张贴小广告、流动摊贩等。对于那些需要采取执法措施的人来说，他们应该及时修正证据并果断处理，以便首先发现问题并加以处理。这将首先影响问题的消除。努力把问题和矛盾化解在萌芽状态，防止小问题引发大矛盾文博官网。

我省要求各区市依托“社区城管工作室”，将数字城管延伸到社区，为群众提供基本的城市数据查询服务，不断丰富和完善数字城管平台的功能和应用，与智慧城市的各种功能系统进行信息连接和交流，让群众在不离开社区的情况下享受基本的公共信息服务。定期组织城管执法队伍深入社区，开展向社区居民发送法律、政策和知识的活动，普及城市管理法律法规、生活垃圾分类常识、安全用电和用气知识等。增强社区居民的法律意识和安全意识，增强公众自觉参与城市管理的责任感和积极性。

此外，以社区为基础，以群众为主体，激发群众改善生活环境的积极性，城市管理、社区和物业共同引导群众开展社区环境整治和生活垃圾分类等活动。社区环境改造应尊重